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1 【已解决】 微信小程序游戏中如何添加微信公众号客服消息自动归档功能?

微信小程序游戏中如何添加微信公众号客服消息自动归档功能?
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最佳答案 2023-06-12 09:30

微信小程序游戏中添加微信公众号客服消息自动归档功能的方法如下:

  1. 首先,需要在微信公众平台上开通客服功能,并创建客服账号。
  2. 在小程序后台,进入“设置” -> “第三方设置” -> “客服设置”,将公众号客服接口配置信息填写完整,并保存。
  3. 在小程序代码中,通过调用微信小程序提供的API,实现客服消息自动归档的功能。具体的实现方法如下:
    • 1. 调用wx.openCustomerServiceConversation()方法,打开客服聊天界面。
    • 2. 监听wx.onUserCaptureScreen()事件,当用户截屏时,获取截屏图片,并通过wx.uploadFile()方法上传到服务器。
    • 3. 在服务器端,通过调用微信公众平台提供的API,将客服聊天记录和截屏图片自动归档。

需要注意的是,客服消息自动归档功能需要在微信公众平台上进行配置,同时需要在小程序代码中实现对应的功能代码。通过以上步骤,即可实现微信小程序游戏中添加微信公众号客服消息自动归档功能。

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  • 匿名 提出于 2023-06-02 09:04

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