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1 【已解决】 微信小程序游戏中如何添加微信公众号客服功能?

微信小程序游戏中如何添加微信公众号客服功能?
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最佳答案 2023-06-09 05:30

在微信小程序游戏中添加微信公众号客服功能可以为用户提供更加便捷的联系方式,提高用户体验。具体实现方式如下:

  1. 获取微信公众号客服接口权限
  2. 在微信公众平台中,需要先获取客服接口权限。具体步骤为:

    1. 进入微信公众平台,选择“开发-基本配置”
    2. 在“接口配置信息”中,勾选“客服接口”,并填写服务器地址和Token
    3. 保存并生效配置
  3. 在小程序中添加客服按钮
  4. 在小程序中添加客服按钮,可以通过以下方式实现:

    1. 在小程序页面中添加一个按钮,例如“联系客服”
    2. 在按钮的点击事件中,调用wx.openCustomerServiceDialog()方法
    3. 在方法中,设置相关参数,例如“sessionFrom”参数可以用于标记用户来源
  5. 在微信公众号中配置自动回复
  6. 为了使用户能够及时得到回复,可以在微信公众号中配置自动回复。具体步骤为:

    1. 进入微信公众平台,选择“设置-自动回复”
    2. 选择“被添加自动回复”,并编辑回复内容,例如“您好,有什么可以帮助您的?”
    3. 保存并生效配置

通过以上步骤,就可以在微信小程序游戏中添加微信公众号客服功能了。这样用户就可以通过小程序联系到公众号客服,获取更好的服务体验。

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  • 匿名 提出于 2023-06-02 00:25

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