【已解决】 请问，阿里企业邮箱导入foxmail后，公司的电脑建了通讯录文件夹分类，但是家里的电脑再登录foxmail，竟然没有同步收件文件夹名字分类，通讯录怎么同步呀？
最佳答案 2025-05-30 14:48
为确保阿里企业邮箱在Foxmail中的通讯录和文件夹分类同步，请按以下步骤操作：
一、确认邮箱账户配置
- 使用IMAP协议
- 在公司和家庭电脑的Foxmail中，确保邮箱账户配置为IMAP协议（非POP3）。
- 服务器地址（以阿里企业邮箱为例）：
- 接收服务器：imap.qiye.aliyun.com（端口993，SSL加密）
- 发送服务器：smtp.qiye.aliyun.com（端口465，SSL加密）
二、同步通讯录（CardDAV设置）
阿里企业邮箱的通讯录需通过CardDAV协议手动配置同步：
Foxmail中添加CardDAV账户
- 打开Foxmail，进入?工具 > 地址簿。
- 点击左上角?文件 > 新建连接，选择?CardDAV。
- 填写信息：
- 服务器地址：https://qiye.aliyun.com/dav/
- 账户名：企业邮箱全称（如[email protected]）
- 密码：邮箱密码
- 点击?确定?完成配置，通讯录将自动同步。
检查通讯录存储位置
- 确保公司和家庭电脑的通讯录均选择服务器地址簿（而非本地），避免数据分散。
三、同步邮件文件夹分类（IMAP设置）
手动触发同步
- 右键点击邮箱账户，选择?同步文件夹，确保所有自定义文件夹（如分类标签）同步到家庭电脑。
检查文件夹订阅设置
- 右键邮箱账户 >?账户属性 > 文件夹订阅，确认所有文件夹已勾选订阅。
四、其他注意事项
更新Foxmail版本
- 确保公司和家庭电脑均使用最新版Foxmail，避免兼容性问题。
导出/导入配置（备用方案）
- 在公司电脑导出通讯录：地址簿 > 工具 > 导出（选择vCard格式）。
- 在家庭电脑导入：地址簿 > 工具 > 导入，选择导出的vCard文件。
网络与权限检查
- 确保家庭网络未屏蔽阿里企业邮箱服务器端口（993/465/443）。
- 联系企业IT部门确认CardDAV权限已开启。
五、联系技术支持
若问题仍存在，建议联系：
- 企业IT部门：获取CardDAV/IMAP详细配置或权限调整。
- 阿里企业邮箱客服：咨询服务器设置或同步异常排查。
通过以上步骤，通讯录和文件夹分类应能实现跨设备同步。核心在于正确配置CardDAV同步服务器地址，并确保IMAP文件夹订阅完整。
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