当电脑显示宽带已连接但本地连接持续提示“正在获取网络地址”时，通常与 IP地址自动分配失败 有关。以下是逐步排查和解决方法：
一、检查DHCP服务（自动获取IP地址）
重启路由器/光猫
- 拔掉电源等待30秒后重新插电，等待设备完全启动。
- DHCP服务可能因路由器短暂故障无法分配IP地址，重启可重置服务。
确保DHCP功能已开启
- 登录路由器管理页面（通常地址为?192.168.1.1?或?192.168.0.1）。
- 检查?DHCP服务器?设置是否启用（一般在“局域网设置”中）。
重置电脑的DHCP配置
- 以管理员身份打开命令提示符（Win + S → 输入?cmd?→ 右键选择“以管理员身份运行”），依次输入：这会释放当前IP并重新请求分配。<BASH>
ipconfig /releaseipconfig /renew
- 以管理员身份打开命令提示符（Win + S → 输入?cmd?→ 右键选择“以管理员身份运行”），依次输入：
重启DHCP客户端服务
- 按?Win + R，输入?services.msc?并回车。
- 找到?DHCP Client?服务，右键选择“重启”。
二、手动设置静态IP地址（绕过DHCP）
- 打开?控制面板?→?网络和共享中心?→ 点击当前连接的?以太网。
- 进入?属性?→ 双击?Internet协议版本4 (TCP/IPv4)。
- 选择?使用下面的IP地址，填写如下信息（示例）：
- IP地址：192.168.1.100（最后一位建议在2~254之间，避免与其他设备冲突）
- 子网掩码：255.255.255.0
- 默认网关：192.168.1.1（通常为路由器地址）
- DNS服务器：8.8.8.8（谷歌DNS）或?114.114.114.114（国内DNS）
- 点击?确定?保存，测试网络是否恢复。
三、检查网卡驱动与硬件
更新或重装网卡驱动
- 右键“此电脑” →?管理?→?设备管理器?→ 展开?网络适配器。
- 右键网卡（如“Realtek PCIe GbE Family Controller”）→ 选择?更新驱动程序?或?卸载设备?后重启电脑自动重装。
检查网线或接口
- 尝试更换网线，或插入路由器的其他LAN口。
- 如果使用无线网络，检查无线网卡是否正常工作。
四、关闭防火墙/安全软件
- 暂时禁用第三方防火墙（如360、火绒等）和Windows Defender防火墙，观察是否解决问题。
五、网络重置（终极方案）
- 打开?设置?→?网络和Internet?→?状态?→?网络重置。
- 点击?立即重置，重启电脑后系统会重新安装网络组件。
六、其他可能性
路由器MAC地址过滤
- 登录路由器后台，检查是否启用了MAC地址过滤，导致当前设备被禁止联网。
系统故障
- 使用命令提示符执行?sfc /scannow?扫描并修复系统文件。
- 如果问题依旧，尝试系统还原到网络正常的时间点。
联系网络运营商
- 若以上方法均无效，可能是宽带账号异常或光猫故障，需联系ISP（如电信、联通）检查线路。
通过以上步骤，通常能定位并解决IP地址获取失败的问题。如果仍有疑问，建议提供具体错误截图或描述进一步分析。
