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当电脑显示宽带已连接但本地连接持续提示“正在获取网络地址”时，通常与 IP地址自动分配失败 有关。以下是逐步排查和解决方法：

一、检查DHCP服务（自动获取IP地址）

1. 重启路由器/光猫

   • 拔掉电源等待30秒后重新插电，等待设备完全启动。
   • DHCP服务可能因路由器短暂故障无法分配IP地址，重启可重置服务。

2. 确保DHCP功能已开启

   • 登录路由器管理页面（通常地址为?192.168.1.1?或?192.168.0.1）。
   • 检查?DHCP服务器?设置是否启用（一般在“局域网设置”中）。

3. 重置电脑的DHCP配置

   • 以管理员身份打开命令提示符（Win + S → 输入?cmd?→ 右键选择“以管理员身份运行”），依次输入：
     <BASH>

     ipconfig /releaseipconfig /renew

     这会释放当前IP并重新请求分配。

4. 重启DHCP客户端服务

   • 按?Win + R，输入?services.msc?并回车。
   • 找到?DHCP Client?服务，右键选择“重启”。

二、手动设置静态IP地址（绕过DHCP）

1. 打开?控制面板?→?网络和共享中心?→ 点击当前连接的?以太网。
2. 进入?属性?→ 双击?Internet协议版本4 (TCP/IPv4)。
3. 选择?使用下面的IP地址，填写如下信息（示例）：
   • IP地址：192.168.1.100（最后一位建议在2~254之间，避免与其他设备冲突）
   • 子网掩码：255.255.255.0
   • 默认网关：192.168.1.1（通常为路由器地址）
   • DNS服务器：8.8.8.8（谷歌DNS）或?114.114.114.114（国内DNS）
4. 点击?确定?保存，测试网络是否恢复。

三、检查网卡驱动与硬件

1. 更新或重装网卡驱动

   • 右键“此电脑” →?管理?→?设备管理器?→ 展开?网络适配器。
   • 右键网卡（如“Realtek PCIe GbE Family Controller”）→ 选择?更新驱动程序?或?卸载设备?后重启电脑自动重装。

2. 检查网线或接口

   • 尝试更换网线，或插入路由器的其他LAN口。
   • 如果使用无线网络，检查无线网卡是否正常工作。

四、关闭防火墙/安全软件

• 暂时禁用第三方防火墙（如360、火绒等）和Windows Defender防火墙，观察是否解决问题。

五、网络重置（终极方案）

1. 打开?设置?→?网络和Internet?→?状态?→?网络重置。
2. 点击?立即重置，重启电脑后系统会重新安装网络组件。

六、其他可能性

1. 路由器MAC地址过滤

   • 登录路由器后台，检查是否启用了MAC地址过滤，导致当前设备被禁止联网。

2. 系统故障

   • 使用命令提示符执行?sfc /scannow?扫描并修复系统文件。
   • 如果问题依旧，尝试系统还原到网络正常的时间点。

3. 联系网络运营商

   • 若以上方法均无效，可能是宽带账号异常或光猫故障，需联系ISP（如电信、联通）检查线路。

通过以上步骤，通常能定位并解决IP地址获取失败的问题。如果仍有疑问，建议提供具体错误截图或描述进一步分析。