当无线网络正常但有线连接无法使用时，可以按照以下步骤逐一排查和解决问题：
1. 检查物理连接
- 确认网线插紧：确保网线两端（电脑和路由器/交换机）插紧，接触良好。
- 更换网线：尝试使用另一根已知正常的网线，排除网线损坏的可能。
- 检查路由器端口：将网线换到路由器的其他LAN口，测试是否是某个端口故障。
2. 确认网卡状态
- 启用有线网卡：
- Windows：进入「控制面板」→「网络和共享中心」→「更改适配器设置」，右键「以太网」→ 选择「启用」。
- macOS：进入「系统偏好设置」→「网络」，确保「以太网」状态为“已连接”。
- 检查驱动程序：
- 打开设备管理器（Windows），查看「网络适配器」中有线网卡是否有黄色感叹号。若有，右键更新或重新安装驱动。
- 下载最新驱动：前往电脑或主板厂商官网，根据型号下载驱动。
3. 检查IP地址配置
- 自动获取IP/DNS：
- Windows：右键「以太网」→「属性」→ 双击「Internet协议版本4 (TCP/IPv4)」→ 选择「自动获得IP地址」和「自动获得DNS服务器地址」。
- macOS：在「网络」设置中，选择「以太网」→「配置IPv4」→ 选择「使用DHCP」。
- 手动重置网络（Windows）：
- 以管理员身份打开命令提示符，依次输入：<BASH>
ipconfig /releaseipconfig /renewnetsh winsock resetnetsh int ip reset
- 重启电脑。
- 以管理员身份打开命令提示符，依次输入：
4. 排除路由器和网络问题
- 重启路由器/光猫：拔掉电源等待1分钟后重新通电。
- 检查路由器设置：
- 登录路由器管理界面（通常为?192.168.1.1?或?192.168.0.1），确认未启用?MAC地址过滤?或?端口限制。
- 确保LAN口功能正常（如DHCP服务已开启）。
5. 其他可能原因
- 防火墙/安全软件冲突：暂时关闭防火墙或第三方安全软件（如360、卡巴斯基），测试是否恢复。
- 系统问题：
- 尝试在另一台电脑上使用同一网线和端口，若仍无法使用，可能是路由器或运营商问题。
- 若仅当前电脑异常，可尝试系统还原或重装系统。
- 硬件故障：
- 如果所有排查无效，可能是电脑网卡损坏，可尝试使用USB转以太网适配器。
