【已解决】 大润发超市的顾客体验如何？
最佳答案 2025-01-06 00:00
记得以前的超市是怎样的吗？
大润发和其他超市在政府推行环保袋收费政策后，取消了免费装袋服务。随着支付宝和微信支付的普及，超市又转向自助结账，随后引入AI秤，让顾客自行称重。然而，这些技术进步并未使商品价格下降，反而增加了消费者的负担（还记得那个抱怨无人超市的大妈吗？）。
在大润发，使用购物车需要投一元硬币，这样超市省去了整理购物车的人员费用，却要求顾客自行归还购物车。而在国外，我曾在沙特和缅甸，甚至可以把购物车推回家。有一次春节期间，我在大润发找不到购物车，只好去找工作人员，结果还遭到不耐烦的对待，让我觉得他们比国外的资本家还要“资本”。
顺丰和京东的送货上门服务被一些人视为需要额外付费的特殊待遇，而菜鸟驿站和快递柜的自取却成了常态，甚至逾期收费也被认为是合理的，大家似乎忘了送货上门是法律规定的服务。
在餐馆，有了支付宝和微信，点餐变成了扫码操作，没有菜单和服务员，甚至需要关注公众号才能点餐。减少的服务并没有反映在菜价的降低上，消费者依旧为这些“技术进步”买单。
阿里系和其他资本家通过一些不该存在的概念挑动对立，合法化这些概念，从而导致中国的贫富差距扩大，他们对此功不可没。
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